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décodeur classique et box plus sont ils compatibles ?

bonjour,

En modifiant mon offre par internet (offre power +) mon ancinne box sera remplacé par la box plus.

Or apres appelle au service client , ils me disent que cette box est incompatoblme avec le decodeur tv classique que je detiens ???

Rien n'etait notifie sur le site sfr lors du changement d'offre concernant cette incompatibilité.

 

alors est ce vraiment incompatible ??

merci de votre retour

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Re: décodeur classique et box plus sont ils compatibles ?

Bonjour,

 

Vous pouvez connecter sans problème votre décodeur classique sur la box plus (ethernet ou cpl)

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Re: décodeur classique et box plus sont ils compatibles ?

super merci.

Smiley clignant de l'œil

il est quand même dommage que les commerciaux de SFR certifient le contraire.

 

 

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Re: décodeur classique et box plus sont ils compatibles ?

Du fait de la possibilité de connecter la box plus avec le décodeur plus en wifi, la plupart du temps ils confondent et croient, de ce fait, que les anciens décodeurs ne sont pas compatibles..... Un problème de formation ou de compréhension, je penche pour la 2ème solution. :-)