Modifier mon abonnement ADSL

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Date d'inscription : 17-04-2013

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonjour cataclop17, quel(s) abonnement(s) avez-vous ?

Je cite cet article de Next INpact à propos de SFR Presse : "Ici, cela ira plus loin puisque cette option sera automatiquement ajoutée pour la « plupart des clients fixes et pour les clients mobiles avec voix illimitée », nous précise l'opérateur. Son tarif sera indolore puisqu'elle est annoncée comme « associée à une remise de 19,99€ sur votre abonnement, l'option sera donc gratuite ». Elle ne se traduira donc pas par une augmentation du tarif TTC payé.

Les clients de Numericable seront aussi concernés. Le forfait mobile Starter 2H est par contre exclu, tout comme les offres RED by SFR pour le moment."

 

Source : http://www.nextinpact.com/news/99387-sfr-presse-derriere-abonnement-unifie-offert-question-tva.htm

 

Si vous disposez d'un petit forfait mobile ou d'un forfait RED, vous ne bénéficierez pas de cette offre mais seulement d'un essai gratuit. Je n'ai lu nulle part qu'il y aurait un engagement de 12 mois obligatoire donc vous ne devriez pouvoir résilier le service dès qu'il sera payant pour vous.

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Je suis une cliente  multipack ADSL+ mobiles de longue date. A ce titre, j'espère ne pas avoir de surprise. Cependant, je trouve curieux que lors du premier mail de SFR sur le sujet, il n'y avait aucune allusion à quelques conditions d'inscription que ce soit. C'est quelques jours après que j'ai reçu un SMS m'informant de la gratuité du produit jusqu'au 30 mai. C'est là que j'ai cherché dans mon contrat et dans les options une trace de SFR Presse! Je n'ai rien trouvé.

Cordialement.

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

d'aprés ce qui est inscrit dans la tarification , dés le 31 mai c'est payant sauf si l'on résilie avant cette date ; mais comment faire je n'ai rien vu dans mes options !!

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonsoir,

J me pose la même question!

Cordialement

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

N'oublions pas que sfr augmente notre abonnement box de 2 euros a partir du 2 mai.Ce qui revient à payer en ce qui me concerne 36.90 € / mois . Pour ce prix là ce n'est pas l'accès gratuit au média presse de sfr qui va changer mon intention de résilier mon abonnement d'autant que l'augmentation de tarif ne permet pas à sfr de prélever des frais de résiliation conformément aux droits du consommateur.
A bon entendeur, salut !
Envoyé depuis Samsung GT-N7000

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

[ modifié ]

Bonsoir,

 

Dans le mail que j'ai reçu le 28 avril, il est indiqué que l'offre est incluse dans mon abonnement box (je paie 36 € actuellement), il n'est pas question de gratuité limitée à un mois.

 

Au regard de ce qui est écrit sur différents sites spécialisés, je serais très étonné que l'offre ne reste pas gratuite si vous avez une offre box adsl ou fibre ou encore un forfait mobile moyen/haut de gamme.

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonjour,

J'ai éjà été augmentée le mois dernier, sans en avoir été informée d'ailleurs. Il m'a fallu téléphoner au service client pour comprendre le changement dans la facturation.....

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonjour jpjasmi,

 

Ce qui suit n'est qu'un simple complément d'information...!

 

Voici le texte du message, qui a suscité mes interrogations, tel  que je l'ai reçu sur mon portable :

 

Bonne nouvelle ! SFR vous offre pendant un mois l'appli SFR-presse. A vous les 17 titres disponibles dont l'Express, Libération, L'Expansion, Studio Ciné Live... à consulter en illimité où et quand vous voulez. Créez d'abord un compte sur http://presse.sfr/mob puis téléchargez l'appli !

Profitez-en jusqu'au 31 Mai !

Bonne lecture.

 

Un peu ambigü par rapport aux conditions générales figurant dans le mail initial de SFR...Vous ne trouvez pas ??

 

Cordialement

 

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonjour à tous !

 

Evidement qu'il faut être prudent:

 

Cette offre est gratuite pendant 6 mois, puis payante si vous oubliez de vous désagager.

 

Et ils seront nombreux ceux qui oubliront   Smiley clignant de l'œil

 

 

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Bonjour,

 

Beuh! Pas cool!

Il y a vraiment quelque chose de très désagréble dans l'orientation commerciale de SFR.

 

Les autres fournisseurs d'accès Internet sont-ils mieux?

Je n'en ai pas l'impression!.....