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QUESTIONS BOX

BONJOUR comment connaître les caractéristiques du débit descendant et du débit montant de sa ligne SFR ? comment connaître sa date d'engagement ?

 

merci

 

cordialement

 

philippe

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Re: QUESTIONS BOX

Bonjour @Philippe740

 

Pour testez votre débit, je vous invite à suivre ce lien https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-mail/rapatrier-comptes-vers-boite-mail-sfr.html

 

Pour ce qui est de votre date d'engagement, il vous suffit de vous de :

  1. Vous connectez à votre espace client
  2. Cliquez sur la rubrique OFFRE ET EQUIPEMENTS

En vous souhaitant une bonne fin de journée

 

Cordialement,


Fallen

Si ma réponse vous a aidé, un merci serait vraiment sympa ! Smiley clignant de l'œil

Si votre problème est résolu ou que vous avez trouvé la/les réponses à vos questions, approuvez la réponse qui vous a aidé pour passer le sujet en "résolu" Smiley clignant de l'œil
Bon courage dans vos démarches Smiley très heureux Ne désespérez pas !
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Re: QUESTIONS BOX

Bonjour @Philippe740

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans votre Topic

Concernant votre débit,vous pouvez faire le test mire de SFR ,mais avant de le faire débrancher le décodeur TV si vous en avez un

Voici le lien  du Portail SFR https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-nb6/mesurer-debit-adsl-test-mire.html

Ensuite vous pouvez aussi voir dans l'interface WEB de votre Box

 J'espère que cela vous aidera.Je vous souhaite une bonne  fin de journée.Cordialement

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