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Date d'inscription : 11-07-2018

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Impossible de contacter SFR+mensonge sur offre par une opératrice

bonjour,

 

notre papa étant décédé il y a plusieurs temps maintenant il nous ai impossible d'accéder au compte SFR car pas de code d'accés. Par hasard une opératrice SFR a appelé l'autre jour pour nous vendre quelque chose. Malheureusement pour elle, elle est tombée sur des consommateurs mécontents car impossible de joindre SFR. Finalement elle nous fait une proposition commerciale. Je recois cette proposition commerciale qui ne correspond pas a ce qu'elle a dit, et en plus je recois une email me disant que j'ai confirmé la commande. 

C'est simple, soit vous me contacter aujourd'hui pour régler le problème soit on change d'opérateur ce qui me prendra finalement moins de temps que de passer 3h a essayer de vous contacter.

 

Cordialement

Pierre