Engagement box

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,
J'ai remarqué que sur mes 2 dernières factures adsl j'ai cette mention qui apparaît
"Vous n'êtes plus engagé a votre box tv"
Est ce normal?
Ma date de fin d'engagement est au 04/07/19
Merci à tous.
1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Le Forum SFR ne fait pas partie du service client ni administratif. Nous ne pouvons donc pas accéder à votre dossier pour des raisons de confidentialité.

Je vous invite donc à joindre un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) et sur le tchat via ce lien pour clarifier cette situation.

N'hésitez pas à nous faire un retour !

 

Bonne journée.

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