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Engagement box
Non applicable
17/06/2019 19h00
Bonjour,
J'ai remarqué que sur mes 2 dernières factures adsl j'ai cette mention qui apparaît
"Vous n'êtes plus engagé a votre box tv"
Est ce normal?
Ma date de fin d'engagement est au 04/07/19
Merci à tous.
J'ai remarqué que sur mes 2 dernières factures adsl j'ai cette mention qui apparaît
"Vous n'êtes plus engagé a votre box tv"
Est ce normal?
Ma date de fin d'engagement est au 04/07/19
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Non applicable
19/06/2019 18h17
Bonjour @utilisateur_supprimé ,
Le Forum SFR ne fait pas partie du service client ni administratif. Nous ne pouvons donc pas accéder à votre dossier pour des raisons de confidentialité.
Je vous invite donc à joindre un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) et sur le tchat via ce lien pour clarifier cette situation.
N'hésitez pas à nous faire un retour !
Bonne journée.
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