Modifier mon abonnement ADSL

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Changer de box : je ne veux plus la télé !

Bonjour !

 

J'avais contacté le service client au 1023 dans l'optique de changer mon abonnement...

 

J'ai actuellement une offre box + téléphone fixe + TV dont les factures oscillent entre 65€ et 75€ MAIS je souhaiterais la changer pour prendre une box sans la TV... Malheureusement, je n'en trouve pas... Le service client m'avait dit de passer directement en agence, l'agence m'a conseillé d'appeler le service client, tout le monde se renvoie la patate chaude... 

 

Savez-vous s'il est possible de passer d'un décodeur ADSL/TV à un décodeur uniquement internet ? 

 

Merci d'avance pour vos réponses ! 

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Re: Changer de box : je ne veux plus la télé !

Bonjour @fannya05,

 

Pourriez-vous nous préciser le forfait que vous avez actuellement s'il-vous-plaît ?

Ne vous inquiétez pas, le service TV est un service offert et compris dans le forfait. Le montant de 75 € me paraît bizarre car le forfait ADSL le plus cher est à 50 € comme précisé sur ce lien.

Les offres avec uniquement Internet ne sont plus disponibles.

N'hésitez pas à nous faire un retour Smiley clignant de l'œil.

 

En vous souhaitant une agréable journée.

 

Si une réponse vous a été utile, n'hésitez pas à l'approuver ! Smiley clignant de l'œil