Modifier mon abonnement ADSL

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Changement de date de prélèvement

Bonjour, 

 

 

Je souhaite modifier ma date de prelevement SFR ADSL, comment faut il faire ?

 

Cordialement

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Re: Changement de date de prélèvement

[ modifié ]

Bonjour @AlissonTom

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous voulez modifier la date de facturation de votre abonnement Box

Dans ce cas vous devez contacter SFR au 1023 service facturation

Vous pouvez   également vous faire rappellé   par SFR >En cliquant dans le lien en dessous,rentrer deux chiffres dans chaque case

http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=5076e8b958799d4b6e000000#sfrintid=A_resil_info_arro...

Vous pouvez également joindre SFR via les Réseaux sociaux,

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Ensuite vous  pouvez également tenter de joindre  SFR via   le chat Box

Le chat Box  est ouvert  de 8,h à 22h,en vous connectant avec votre  BAL,c'est à dire l'adresse e-mail du style prenom.nom@sfr.fr et le mot de passe,le même qui permet d'accéder à votre  Espace Client Box via le Portail SFR,v

Si le lien ne fonctionne pas,vous pouvez utiliser

J'espère que cela vous aidera.Je vous souhaite une bonne journée.Cordialement

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