recevoir un nouveau mon de passe sur le telephone

utilisateur_supprimé
Non applicable

voila j'ai pris un abonement  a une cle 3g  pour depanner une amie  , mais j' ai oublié mon mot de passe  j'aimerais savoir  si on peut le recevoir sur le telephone car la clé  a été renvoyé et jamais revenue  je sais que l'on peut la localisé mais  il faut  se conecté avec le compte de la clé 

 

3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir @utilisateur_supprimé

 

C'est le mot de passe d'accès au compte que vous voulez recevoir ?

 

Si vous entrez le numéro d'appel de la clé, et faites " mot de passe oublié ", quels choix avez vous pour recevoir un nouveau mot de passe ?

 

Avez vous un forfait mobile chez SFR ( autre que la clé ) ?

Si oui, vous pourrez contactez un conseiller du tchat, et lui donner le numéro de la clé pour un nouveau mot de passe

http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rcom-mobile.do?source=ForumMobCo
(tchat accessible que depuis un PC)

 

Sinon, voir sur twitter ou Facebook, des conseillers répondent aux demandes et peuvent vous aider

Twitter : https://twitter.com/SFR_SAV
Facebook https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR

 

Essayez aussi ce lien

http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=516e6dda7fdf1a196c000002

 

Cdt

 

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

ben il veux me renvoyé le mot de pase sur la clé  j'ai pas accés a l'interface pc

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Qui ça ?

 

Avez vous pris contact avec un conseiller à partir d'un des liens donnés plus haut ?

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