Comment résilier une ligne 12 G0 par lettre recommandée?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Je ai un forfait actuellement connectés partout 12Go (sans abonnement) avec SFR. Je comprends que pour resilier ce forfait, je peux appeler Service Client à 1023. Cependant, je suis maintenant quitté la France pour retourner à mon pays et ainsi ne peux pas composer 1023. Puis-je annuler mon forfait en écrivant une lettre, et si oui, à quelle adresse ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Vous pouvez résilier par courrier en recommandé avec A/R ( par précaution ) à l'adresse suivante :

 

SFR Service resiliation
TSA 13920
62978 ARRAS Cedex 9

 

Cdt

utilisateur_supprimé
Non applicable

Merci Eklipse...  Que dois-je inclure dans la lettre (par exemple, mon numéro de téléphone, le code PUK de ma carte SIM, etc.)?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Sur la lettre, vous devez indiqué en plus de votre nom, prénom, adresse ..

 

- numéro d'appel SFR

- numéro de contrat

- date souhaitée pour la résiliation

 

Sans oublier de signer la lettre Smiley clignant de l'œil

 

Bon week end ^^

 

 

 

 

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