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je ne trouve pas l'offre de remboursement

[ modifié ]

je ne trouve pas l'offre de remboursement

 

EDIT CM : vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité je vous ai créé un sujet ici.

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Re : je ne trouve pas l'offre de remboursement

Bonjour morbihan,

 

Bienvenue sur le forum SFR Smiley heureux

 

De quelle offre de remboursement parlez-vous ? Avez-vous consulté le site des ODR ?

 

Bonne journée, 

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Re : je ne trouve pas l'offre de remboursement

Bonjour morbihan

Vous avez vu j'ai dit bonjour Femme clignant de l'œil
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Pourriez vous précisez de quel offre de remboursement vous parlez?Cela permettras de mieux vous aider
Pour un mobile? Pour l'ADSL?
Ne sachant pas du tout à quoi correspondt cette offre de remboursement

Je vous invite dans ce cas à passer par le Portail SFR> OFFRE DE REMBOURSEMENT DE SFR

J'espère que cela vous aidera

Je vous souhaite une bonne  journée.Cdt

 

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Re: je ne trouve pas l'offre de remboursement

[ modifié ]

je n'arrive pas à trouver les ODR, c'est le b....l

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

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Re: Re : je ne trouve pas l'offre de remboursement

merci xaveny

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Re: je ne trouve pas l'offre de remboursement

Tout d'abord  BONJOUR @loulou562  et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

 Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que les  Community Manager en chargent  de gérer le ForumSFR n'ont   pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez déterré un vieux Topic datant de 2014  et le lien du service odr remboursement    de SFR as depuis changer

Et hop voici lien v ia  le site WEB https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/

 Ensuite si vous voulez obtenir une réponse adéquate et pertinente de la part d'un membre contributeur  participant à la vie de la Communauté d'entraide  SFR  dixit le ForumSFR,le mieux est d'ouvrir votre propre sujet dans le ForumSFR

 Vous  pouvez  suivre les instructions via  la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

 Vous pouvez également prendre connaissance de ce Topic  épinglé  dans la partie SE CONNAÎTRE  rubrique Bienvenue>[Nouveaux membres] Vos premiers pas sur le Forum

 https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Nouveaux-membres-Vos-premiers-pas-sur-le-Forum-SFR/m-p/1966899#M13...

Et pour finir dans  la partie SE CONNAÎTRE  rubrique  Les discussions du comptoir vous avez le Topic épinglé de  @Maxine Team SFR>Le Forum SFR et vous !

https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/Le-Forum-SFR-et-vous/m-p/1770671#M109514

Bonne  fin de  journée  et bonne navigation dans la Communauté d'entraide SFR dixit le ForumSFR.Cordialement

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