Remboursement de commande

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie, mais j'aimerais me faire remboursé le telephone que j'ai commandé et qui est arrivé en point retrait.

Comment je dois faire sil vous plait?

Merci pour vos futurs reponses qui m'aideront peut-être car en appellant le 1023 je n'ai pas tout compris..

3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue au sein du Forum.

 

Si une offre de remboursement était proposée avec le téléphone que vous avez acheté il vous suffit de remplir le formulaire correspondant depuis le site "https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/smartphone/"

 

Cliquez sur ce lien pour y accéder directement.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

shin jali01
Visiteur

depuis 15 jours j'attends mon remboursement payé en 4 fois chez sfr mon telephone Samsung Galaxy s20 et retourné mais pas de remboursement en vue.je trouve c'est pas normal.

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @shin jali01 

vous avez posté dans un sujet de mars 2018. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


Yann, Community Manager

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