Impossible d’accéder aux offres de changement de mobile

[utilisateur_supprimé]

Bonjou, lorsque j’essaie de consulter les offres pour changer de mobile, ce message apparaît : «  Vous ne pouvez pas changer de mobile sur la ligne connectée actuelle. » avez-vous déjà rencontré ce problème ?

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

A quelle date as-tu changé d emobile pour la dernière fois ?

Cordialement