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Solution approuvée

votre forfait comme en France 35 jours par an"

Prochainement , à partir du 17 juin 2017 je crois, en Europe les frais liés au "roaming" vont disparaitre. Que devientnent les abonnement Type Europe ou 35 jours en Europe par an? Selon cette réglementation ces frais devraient disparaitre donc ces abonnements devraient être transformés en abonnement classique , non?

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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

Bonjour @ALJOUB

 

Tout le monde attend devoir comment les changements vont s'opérer au niveau des forfaits chez les opérateurs, en particiulier chez SFR...Clin d'œil de chat

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

[ modifié ]

Je suis étonné à 2 mois de ce changement de n'avoir aucune information de SFR sur ce changement. Cet abonnement, comme celui "Europe" que j'avais précédemment, va donc devenir caduque.

Que propose SFR pour la modification de ce forfait qui en toute logique devrait voir son coût baisser sensiblement?

Les communications en Europe seront délestées des " frais" liés au roaming ( par ailleurs injustifiés au niveau de tous les opérateurs) donc un abonnement quasiment basique devrait car Europe idem Métropole ...

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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

Bonjour,

Effectivement, il n y a aucune communication sur ce changement...mais c'est encore un peu tôt.. Je ne pense pas que les autres opérateurs aient communiqué sur ce sujet...

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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

[ modifié ]

Si .

Free a dégainé hier, avec une offre 15 GO;

SFR aussi je crois ,avec une offre Red 15 Go 100 % Roaming , mais rien sur les Forfaits classiques...

 

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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

Bonsoir @ALJOUB

 

RED propose un forfait à 15€ avec 15 Go de data + 5 Go de data en Europe.

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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

Sfr n est pas clair. Les réponses simples via le service assistance ...Ils ne connaissent pas. Le roaming ...il est urgent de le rendre gratuit. aujourdhui avec mon offre power 20 gb je suis incapable de savoir si au pays bas , en Suède en Allemagne et au Danemark si on peut appeler gratuitement en se faisant décompter les "35 jours internationaux" .il n y a pas de liste clair des pays où l on peut appeler en fonction du forfait.
En novembre j étais en Mauritanie j ai eu un hors forfait de 250 euros..à cause de leur service technique depuis ils m ont fait un geste commmercial de 70 euros . Leur service technique est incapable de conseiller correctement et il est surtout payant depuis l étranger.
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Re : votre forfait comme en France 35 jours par an"

[ modifié ]

Bonjour @cicco

 

La liste des pays est clairement notifiée dans la brochure tarifaire aux pages 48 à 51 :  http://static.s-sfr.fr/media/bt_offre_mobile_sfr-240117.pdf

 

Cordialement

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