Les forfaits Mobile de SFR

Répondre

Date d'inscription : 11-11-2016

Post(s) : 5

Sujet(s) : 1

Solution approuvée

Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Bonjour, j'étais possesseur d'un forfait power de 40Go et j'ai vu le nouveau forfait illimité pour 4euros de plus, dû coup je l'ai choisi. Mais j'ai vu après que si on utilise trop de bande passante on sera limité par mois. Mais j'habite dans un petit  village isolé où peut de téléphone sont utilisés, et j'atteins plus de 170Mbit/s en 4g+, la ou mon ADSL est de 6Mbit/s donc j'aimerais utiliser la 4g à la place de mon ADSL. Vous pensez que utiliser entre 100 et 400go par mois sera une utilisation raisonnable pour sfr ? 

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 27950

Sujet(s) : 111

Merci(s) : 2960

Réponse(s) acceptée(s) : 3200

Article(s) sur le blog : 18

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

[ modifié ]

Bonsoir @Nathiiou

 

Difficile de se mettre à la place de SFR pour donner une définition du mot " raisonnable"..

Logiquement, si tu utilises 100 Go ou un peu plus, devrait passer mais 400 Go... je pense que si tu dépasses régulièrement 100 Go, tu auras peut-être un message de SFR...

Je peux me tromper mais si une utilisation importante reste ponctuelle, tu ne devrais pas avoir de souci..par contre, si sur 4 mois d'affilé, tu utilises des quotas entre 100 et 400 Go...

Encore une fois difficile de te répondre car ce forfait  est très récent et je n'ai pas encore vu de retour sur l'utilisation des gigas...

Tu peux poser la question à un conseiller SFR.. Clin d'œil de chat

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Date d'inscription : 24-09-2013

Post(s) : 805

Sujet(s) : 10

Merci(s) : 249

Réponse(s) acceptée(s) : 77

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr


@Nathiiou a écrit :

 donc j'aimerais utiliser la 4g à la place de mon ADSL. Vous pensez que utiliser entre 100 et 400go par mois sera une utilisation raisonnable pour sfr ? 


Bonsoir,

 

Tout ou presque est là : https://static.s-sfr.fr/media/sl-gigas-110717.pdf

 

Dont: Usages Multisurf et Modem limités à 50 Go/mois (et 100 Go/mois pour les clients SFR FAMiLY !. En cas d’usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un téléphone mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que le bénéfice de l’internet mobile en illimité lui sera supprimé, et l’accès internet sera limité mensuellement à 50 Go, 100 Go pour les clients SFR FAMiLY ! 

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 27950

Sujet(s) : 111

Merci(s) : 2960

Réponse(s) acceptée(s) : 3200

Article(s) sur le blog : 18

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Bonjour @Nathiiou

 

Pour faire suite à la réponse données au dessus, ce n'est pas vraiment précis :

 

En cas d’usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un téléphone mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable.

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Date d'inscription : 24-09-2013

Post(s) : 805

Sujet(s) : 10

Merci(s) : 249

Réponse(s) acceptée(s) : 77

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Bonjour,

 

Je pense que @Nathiiou veut utiliser le forfait en multisurf ou modem pour utiliser le forfait à la place de son accès internet ADSL.

Dans ce cas, la réponse est précise, ce n'est pas possible au delà des limites indiquées dans la fiche du forfait.

 

"""""""""""""""""Usages Multisurf et Modem limités à 50 Go/mois (et 100 Go/mois pour les clients SFR FAMiLY !. """"""""""""""""""""""""""""

 

Date d'inscription : 11-11-2016

Post(s) : 5

Sujet(s) : 1

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Merci à tous pour vos réponses, en effet je pense que le forfait est trop récent pour savoir ce que sfr entend par 'utilisation déraisonnable' je vais essayé d'utiliser ce forfait à mes besoins de Go, je reviendrais vers le forum pour donner mon témoignage.
Envoyé depuis Sony F8331

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 27950

Sujet(s) : 111

Merci(s) : 2960

Réponse(s) acceptée(s) : 3200

Article(s) sur le blog : 18

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

[ modifié ]

Bonjour @Nathiiou

 

J'avais bien compris que tu souhaitais utiliser le mobile comme modem...Clin d'œil de chat

 

Dans un premier temps, essaye de ne pas dépasser les 100 Go ( si tu es client SFR Family )  pour voir si tu reçois un sms de notification de la part de SFR...

 

Bonne journée Chat très heureux

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Date d'inscription : 11-11-2016

Post(s) : 5

Sujet(s) : 1

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Bonjour @kendokanne,

D'accord je vais faire ça en premier temps, de toute façon avec multisurf on est limité de base à 100 Go, donc je verrais si sfr m'envoie un sms.
Envoyé depuis Sony F8331

Date d'inscription : 11-02-2013

Post(s) : 3

Sujet(s) : 1

Merci(s) : 2

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Bonjour à tous et à toutes, 

Étant moi même intéressé par ce forfait, je me pose la question de savoir si en plus des 100 gigas multisurf -modem il y a 100 gigas de plus pour les lignes secondaires starter sfr family.

Cordialement 

Mted

Envoyé depuis Samsung SM-T230
Highlighted

Date d'inscription : 07-04-2017

Post(s) : 1

Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Question sur utilisation raisonnable forfait illimité sfr

Bonsoir,

Je pense que le forfait est vraiment illimiter sauf en mode modem, quand SFR parle d’usage raisonnable je pense qu’il veulent dire qu’il ne faut pas faire par exemple trop de téléchargement, car cela consomme beaucoup trop de bande passante et du coup cela peut nuire au utilisateur qui sont connecter à cette antenne SFR, car il n’auront pas un bon débit à cause de la personne qui utilise une bonne partie de la bande passante la condition est pratiquement la même pour tout les forfait SFR « 3.2.1 Comportements raisonnables Le réseau cellulaire étant mutualisé entre tous les utilisateurs, le débit alloué à chaque utilisateur peut varier en fonction du nombre d’utilisateurs connectés à un même instant, de leur localisation géographique, de leurs usages, du terminal détenu et des offres souscrites. Certaines offres pourraient en effet proposer un débit différencié en cas de surcharge ponctuelle du réseau. L’Abonné s’engage à adopter un comportement raisonnable lorsqu’il accède et communique sur le réseau 3G/4G de SFR, tout usage en continu pouvant potentiellement constituer une gêne pour les autres usagers. (Paragraphe tirée des conditions générale de d’achat) »

Du coup je pense que tu peux utiliser par exemple jusqu’à 400Go par mois SFR ne te dira rien, après si tu commences à faire très souvent du téléchargement tu utiliseras beaucoup de bande passante et SFR te dira sans doute quelle que chose car tu seras en train de nuire aux autres utilisateurs connecter à la même antenne.

Voilà, je ne suis pas sûr à 100% de ce que j’ai dit mais du moins je pense que c’est cela qu’il veule dire par "usage raisonnable".