Migration RED vers Power

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, il y a une semaine j ai souscrit en boutique la fibre sfr, Le vendeur m avait dit qu apres l installation, je pouvais migrer vers le forfait 50go sfr.

Apres l installation de la fibre j ai appelé le sce client, elle m a dit que c etait possible mais je crois qu elle ná rien fait car je n ai recu aucun sms de confirmation.

Merci de m´aider.

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Il faut relancer le service client au 1023 ou passer par un conseiller du "chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement 


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