Je n'ai pas mon forfait 60Go

utilisateur_supprimé
Non applicable
J'attendais mon forfait avec impatience depuis longtemps depuis qu'on l'a payée j'étais heureuse !
Mais quand j'ai attendu 00h00 pour regarder si tout allait bien,
100Mo...
C'est une blague.. ?
Je pars de SFR si ça continu.
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Si ta date de réinitialisation mensuelle est dépassée de 24h et que le changement de forfait n'est toujours pas effectif, je te suggère de contacter un conseiller du "chat " ( depuis un ordinateur ) afin qu'il vérifie ton compte :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

Ou encore un conseiller du service client au 1023.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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