Les forfaits Mobile de SFR

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Abonnement mobile passe de 30 à 45 euros

Bonjour

Depuis 2 mois je remarque que je paie 15 euros de plus sur mon forfait et après recherche je voie sur les facture que mon abonnement est passé de 30 à 45 euros sans aucune raison c'est un **bleep** comment faire pour me fais rembourser
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Re: Abonnement mobile passe de 30 à 45 euros

Bonjour @Assiouche 

 

Une augmentation de forfait peut avoir deux raisons pirncipales :

- soit c'est une promotion qui est arrivée à échéance au bout de 12 mois

- soit , tu as acheté un mobile chez SFR et le prix du forfait est passe du tarif " Eco " au prix " avec mobile ".

 

Es-tu dans l'un de ces deux cas ?

 

Cordialement

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Re: Abonnement mobile passe de 30 à 45 euros


@Assiouche  a écrit :
Depuis 2 mois je remarque que je paie 15 euros de plus sur mon forfait et après recherche je voie sur les facture que mon abonnement est passé de 30 à 45 euros sans aucune raison c'est un **bleep** comment faire pour me fais rembourser

Bonjour @Assiouche 

 

Qu'est-il écrit sur le contrat que tu as signé avec SFR ?

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci