Abonnement en plus pour pouvoir téléphoner sans frais en plus

[utilisateur_supprimé]

J'ai pris un forfait pour pouvoir recevoir et appeler la Suisse sans avoir payer plus mais j'ai vue je dois payer encore malgré l'abonnement

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Si vous avez pris l'abonnement récemment, avez-vous vérifié sur l'application SFR & Moi qu'il est bien actif ?

Je vous invite aussi à joindre l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Bonne journée.