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  Les discussions du comptoir

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Solution approuvée

Type de fichier sur DD externe

Bonjour

impossible de copier un fichier de plus de 1go sur le disque dur externe du decodeur evolution

j'ai un message comme quoi c'est impossible de copier un fichier de ce poids sur ce disque dur ?

il fait 700 go de capacité

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Re : Type de fichier sur DD externe

Bonjour sergio73,

 

S'agit-il d'un disque dur personnel que vous avez raccordé à votre décodeur évolution ?
Souhaitez-vous copier un contenu du décodeur vers votre DD ? Si oui, de quel type de fichier s'agit-il ?

J'attends vos retours,

A bientôt

Laura, Community Manager

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Re : Type de fichier sur DD externe

bonjour

c 'est un DD personel 

c 'est quand je veux copier un film de mon PC W 8.1 vers ce disque dur

je l'avais formaté avec le decodeur a son premier branchement

merci 

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Re : Type de fichier sur DD externe

Bonjour sergio73,

 

Merci pour la précision. Le sujet ne concernant pas le décodeur Evolution, je me suis permis de déplacer votre post au sein de cette catégorie !

 

Appel à la communauté : certains d'entre vous ont-ils déjà rencontré ce souci ? Avez-vous un conseil à apporter à sergio73 ?

 

Merci beaucoup et bon week-end à tous,

Laura, Community Manager

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Re : Type de fichier sur DD externe

Bonjour sergio73

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Vous aviez formaté votre disque dur externe en le branchant à votre décodeur TV,donc résultât impossible de copier/coller des fichiers dessus

La solution est donc de le reformaté ainsi vous pourrez mettre des fichiers dedans

Il vaux mieux éviter de formater un disque dur sur son décodeur TV,car après il est inutisable sur un PC

Quel est la marque de votre disque dur?Votre PC est sous Window,Mac?

Brancher votre disque dur sur votre PC,dans gestion de l'ordinateur  chercher la ligne stockage,puis gestion de disque,cliquez sur votre disque dur et sélectionner Formater

Un message de prévention s'affichera  il indique que toutes les données du disque dur externe vont être effacées. Une fois accepté, il sera possible de retrouver votre disque dur externe à partir du Poste de travail

 

Je vous souhaite une bonne soirée,

Cordialement

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Re : Type de fichier sur DD externe

Bonjour

tout d'abord merci

oui je l'avais formater avec le decodeur

La marque est Toshiba

Le PC est sous Windows 8.1

le formatage je ne dois pas choisir le type de fichiers ?

bon je vais sauvegarder mes fichiers et je formate

Merci bien

 

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Re : Type de fichier sur DD externe

BONJOUR

j'ai fais comme vous avez dis tout fonctionne normalement

merci beaucoup

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Re : Type de fichier sur DD externe

Bonjour sergio73

Merci pour ce retour positif

Je suis ravie d'avoir pu vous aider Femme heureuse

Je vous souhaite un bon week end,

Cordialement

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