utilisateur_supprimé
Non applicable

Je suis écoeuré par SFR :

On m'a changé mon forfait sans mon accord ce qui a prolongé mon forfait. Du coup, à la résiliation, on m'a prélevé des frais de résiliation !

SFR m'a dit et écrit en avril, que je serai remboursé sous 10 jours, puis en mai, j'ai reçu un mail pour me dire que je serai remboursé, idem en juin, en juillet, puis en aoûtr. On me raccroche au nez, on me dit que c'est normal, c'est la procédure mais c'est dingue : on m'a pris 330 EUR par erreur et depuis 4 mois, impossible de se faire rembourser ! C'est du vol !!!! J'ai passé 30 heures au téléphone à réclamer mon argent, c'est un scandale !  

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Je t'ai apporté une réponse ici :  https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Prélèvement-par-erreur-de-330-EUR-aucun-remboursement-de-SFR/m-p/1938617#M12941

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable

Je reviens de vacances et en profite pour vous faire un petit coucou et féliciter @kendokanne pour ce joli succès !

 

A bientot !

kendokanne
Client Top Contributeur

Merci @utilisateur_supprimé

 

Bonne journée Smiley clignant de l'œil


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

patsoph
Visiteur

Vacances sur des airs andalous...

soph
WP_20170823_074.jpg
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @patsoph

 

Cela donne vraiment envie... cette région d'Espagne et bien sûr la musique... Clin d'œil de chat


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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