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Les discussions du comptoir
Date d'inscription : 16-01-2013
Post(s) : 8
Sujet(s) : 4
Merci(s) : 3
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Ce forum est-il bien géré par SFR ?
Date d'inscription : 15-01-2013
Post(s) : 1102
Sujet(s) : 5
Merci(s) : 81
Réponse(s) acceptée(s) : 97
Date d'inscription : 15-01-2013
Post(s) : 1102
Sujet(s) : 5
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Envoyé depuis Apple iPhone
Date d'inscription : 18-12-2012
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Sujet(s) : 50
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Caribs a écrit : l'aide communautaire est une peu limitée....... a te renvoyer vers le 1023, le chat sfr, l'assistance
Bonsoir
La communauté fait ce qu'elle peut, mais je pense qu'elle est en mesure de fournir des conseils qu'on ne trouve pas toujours auprès
des hot-liners niveau 1 (les autres sont injoignables) qui sont, eux, très "limités" techiquement 
Nous renvoyons vers ces services uniquement en cas d'interventions nécessaires sur le compte, la ligne abonné et les équipements SFR
Ce qui n'est pas toujours le cas de la hot-line qui ne se prive pas de se débarasser des questions "ennuyeuses"
..... en renvoyant.... vers le forum
A bon entendeur....
hé hé non je suis bien ou je suis l 
Date d'inscription : 15-01-2013
Post(s) : 1102
Sujet(s) : 5
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Envoyé depuis Apple iPad
Date d'inscription : 15-01-2013
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Envoyé depuis Apple iPad
Date d'inscription : 18-12-2012
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Sujet(s) : 50
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Caribs a écrit : toutefois il y aura des cas autour du suivi de commande, de l'activation défectueuse......j'en passe..... ou un forum strictement communautaire sans aucun webcc sera totalementdépourvu de solutionsComment régler ces questions ici? no Way.....
Là nous sommes d'accord 
Mais disons que la plupart des membres présents ici et qui ont bonne conscience ne renvoient vers la HL qu'en cas de nécessité absolue.... sinon à quoi bon ?
Ca fera toujours une partie de satisfaits... allez on y croit !
Bonne soirée
Date d'inscription : 15-01-2013
Post(s) : 1102
Sujet(s) : 5
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@michel2 a écrit :
Caribs a écrit : toutefois il y aura des cas autour du suivi de commande, de l'activation défectueuse......j'en passe..... ou un forum strictement communautaire sans aucun webcc sera totalementdépourvu de solutionsComment régler ces questions ici? no Way.....
Là nous sommes d'accord
Mais disons que la plupart des membres présents ici et qui ont bonne conscience ne renvoient vers la HL qu'en cas de nécessité absolue.... sinon à quoi bon ?
Ca fera toujours une partie de satisfaits... allez on y croit !
Bonne soirée
Bien oui , on dit la même chose ......dans le fond.
pour l'instant je ne sais pas exactement ou rerouter......mais j apprends vite........
cheers
Envoyé depuis Apple iPad