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SFR FIBRE PRESENTE DANS MA RUE MAIS PAS CHEZ MOI

Bonjour ,

 

Mon immeuble est connecté horizontalement et verticalement par Orange qui propose des offres commerciales donc le délai de prévenance est bien dépassé.

SFR est présent dans ma ville (92350) et... dans ma rue également mais s'arrête au numéro de maison 7 et 7b.

J'habite au numéro 11 !!!

Évidemment, à chaque test d'eligibilité, je reçois comme réponse que je ne suis pas éligible aux offres Fibre ou THD...chez SFR.

Il n'y a pourtant que quelques mètres  entre le No 7b et le No 11.

Y a t'il un moyen de savoir si mon immeuble va bientôt avoir accès aux Offres SFR ou suis-je condamné à souscrire chez Orange?

Quant est il alors de la loi sur la concurrence ?

Je ne sais vers qui me tourner, ça semble être une impasse...

Merci de me renseigner ...si quelqu'un a des infos a ce sujet!

 

Cordialement 

 

 

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Re : SFR FIBRE PRESENTE DANS MA RUE MAIS PAS CHEZ MOI


Bonjour michisajul,

Personne ne peut obliger SFR à venir vous proposer ses offres fibre optique en FTTH sur le réseau fibre optique en FTTH d'Orange.

Vous pouvez aussi vérifier sur le site Internet de Free et de Bouygues Telecom si votre domicile est éligible à la fibre optique en FTTH de Free ou de Bouygues Telecom sur le réseau fibre optique en FTTH d'Orange.

Enfin, comme il n'y a plus d'employé du Service Client de SFR sur le forum de SFR, vous pouvez aussi contacter le 0 805 700 373 ou envoyer un message sur le site Internet lafibresfr.fr pour obtenir plus d'informations au sujet de la disponibilité d'une offre fibre optique en FTTH de SFR sur le réseau fibre optique en FTTH d'Orange.

 

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Re : SFR FIBRE PRESENTE DANS MA RUE MAIS PAS CHEZ MOI

Bonjour et Merci

 

Il n'est évidemment nullement question d'obliger qui ce soit à me connecter à la fibre !!!

 

Je trouvais juste aberrant que SFR ait arrêté les connections d'immeuble à 2 portes de chez moi..... 

Je me demandais si il s'agissait d'une situation temporaire susceptible d'évoluer ou si il vaudrait mieux se résoudre à passer chez Orange...malgré tous les beaux discours sur la mutualisation....la liberté de choisir son opérateur...en toute libre concurrence !!!

Voila tout simplement 

Merci quand même

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Re : SFR FIBRE PRESENTE DANS MA RUE MAIS PAS CHEZ MOI


Bonjour michisajul,

Je crains que vous ne trouviez pas de réponse sur le forum de SFR ni même auprès du Service Client de SFR.

Peut-être le service indiqué plus haut pourra-t-il vous apporter une réponse ?