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Raccordement à la fibre impossible
Bonjour
Je suis cliente adsl sfr depuis 5 ans et j ai aussi deux forfaits de téléphone portable.
Mon logement est éligible à la fibre .
J ai demandé le 11 août la fibre et le branchement n est soi disant pas possible car pas assez de p’ace Sur le boîtier .
Nous sommes 9 locataire et je pense que la fibre est donc prévu pour ces 9 logements.
Est ce que d autre personnes sont dans le même cas que moi , et que dois je faire a part changer d'opérateur
Edit CM : Votre message a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !
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24/09/2019 13h48
@Marianne1978 a écrit :
Je suis cliente adsl sfr depuis 5 ans et j ai aussi deux forfaits de téléphone portable.
Mon logement est éligible à la fibre .
J ai demandé le 11 août la fibre et le branchement n est soi disant pas possible car pas assez de p’ace Sur le boîtier .
Nous sommes 9 locataire et je pense que la fibre est donc prévu pour ces 9 logements.
Est ce que d autre personnes sont dans le même cas que moi , et que dois je faire a part changer d'opérateur
Bonjour @Marianne1978
D'autres appartements de ton immeuble ont-ils été déjà cablés avec la Fibre par SFR ?
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Oui oui déjà 4 logements sur 9 est Pour sa que je ne comprends pas pourquoi moi il y a un problème et ils ne sont pas capable de m'expliquer Pourquoi
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24/09/2019 21h27
@Marianne1978 a écrit :
Bonsoir
Oui oui déjà 4 logements sur 9 est Pour sa que je ne comprends pas pourquoi moi il y a un problème et ils ne sont pas capable de m'expliquer Pourquoi
Si les 4 autres logements sont bien avec la Fibre SFR, alors tu as affaire à des guignols.
Les sous-traitants de SFR doivent être payés au lance-pierres et voilà le résultat.
Il ne te reste plus qu'à contacter SFR via :
- Twitter https://twitter.com/SFR_SAV
- Facebook https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310
- Chat http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech
🙂