Bonjour,
Nous habitons une construction Neuve "Maison" de moins de 2 ans à Herblay "95220" depuis Juillet 2018 la rue a été fibré ( il y a les boitiers sur les poteaux )
Or a ce jour, mon adresse n'est toujours pas elligible a la fibre.
il y a 2 mois , j'ai envoyé un mail au service "deploiement.fibre@info.sfr.com" pour demander la mise a jour de leur base avec tous les elements " Adresse + N° de tel + Plan cadastre etc...) Je n'ai eu aucun retour et pas d'avancé au niveau de l'eligibilité.
Que puis je faire ? qui contacter pour faire avancer le sujet ?
En vous remerciant d'avance de votre aide.
Cdt,
@utilisateur_supprimé@ a écrit :
Bonjour,
Nous habitons une construction Neuve "Maison" de moins de 2 ans à Herblay "95220" depuis Juillet 2018 la rue a été fibré ( il y a les boitiers sur les poteaux )
Or a ce jour, mon adresse n'est toujours pas elligible a la fibre.
il y a 2 mois , j'ai envoyé un mail au service "deploiement.fibre@info.sfr.com" pour demander la mise a jour de leur base avec tous les elements " Adresse + N° de tel + Plan cadastre etc...) Je n'ai eu aucun retour et pas d'avancé au niveau de l'eligibilité.
Que puis je faire ? qui contacter pour faire avancer le sujet ?
Bonjour @utilisateur_supprimé
Est-ce une FIBRE SFR, ORANGE, Etc. ? ? ?
As-tu demandé à tes voisins ce qu'ils ont et comment ils ont procédé ?
