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  Le réseau SFR Fibre

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Re : LOUVRES (95380)


Bonjour cooper95380,

« Donc est-il possible d'avoir des informations fiables et vérifiées ? »

Seul le Service Client au 10 99 ou au 10 23 pourra vous communiquer ce genre d'information (à supposer qu'il ait lui-même accès à ce type de données).

 

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Re : LOUVRES (95380)

[ modifié ]

Bonjour @cooper95380

Sachez que  vous êtes dans un forum  entre utilisateurs

Vous  dites ceci


cooper95380 a écrit :

Bonjour, 

Donc est il possible d'avoir des informations fiables et  vérifiées?

Nous sommes clients et nous payons un abonnement. Il serait bon d'avoir les informations de commercialisation de l'offre fibre en temps utiles

Merci


Donc vous pouvez prendre contact avec SFR via les réseaux sociaux

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Vous  pouvez  aussi  voir dans les communiqué de presse de SFR

http://www.sfr.com/presse/actualites-en-region#sfrintid=G_nav_presse_actu-region&sfrclicid=G_nav_pre...

Puis ceci Réseaux fixe et mobile en mars  via Communiqué de presse SFR

http://www.sfr.com/presse/communiques-de-presse/communique-de-presse-sfr/04252017-1730-reseaux-fixe-...

Et  ensuite vous pouvez vous renseigner auprès de votre mairie   afin de savoir quel  est la  société qui est en charge de raccorder votre ville à  la Fibre

Je me permet de vous dire cela  car en février 2016  un directeur des Relations Régionales Sud-Ouest de SFR  est  venu dans ma ville(SFR découpe les zones en plusieurs régions  qui n'existent  pas,surement pour simplifier la tache des techniciens  et des sociétés  ayant un accord),afin d'inauguré le réseau Fibre désormais accessible aux particuliers et entreprise),cependant le réseau Fibre est l'ancien réseau  de numéricâble,et  c'est seulement le quartier Nord qui as pu accéder à la Fibre THD(raccordement via  Coaxiale,le reste de la ville attends encore,bien que des câbles ont été installé dans divers quartiers l'an dernier,de gros travaux effectuer par  une grande société  de  travaux publics,et en même temps  qui as une branche pour   fournir aussi la Fibre  en accord aussi avec ERDF )

SFR as donc découpé  en plusieurs zone,et chaque zone as son directeur des Relations Régionales

 Vous pouvez aussi  ouvrir votre propre Topic,votre sujet perso  afin d'obtenir une meilleurs réponses

En cliquant en haut  à gauche sur le bouton   Créer un sujet>>>> 25.png

 

Je vous souhaite une  agréable journée,et une bonne fin de semaine.Cordialement

Abonnée ADSL et mobile SFR Gif sujet résolu approuvé.gifJe ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

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Re : LOUVRES (95380)


Bonjour Xaveny,

Une question suite à votre publication, le Service Client électronique sur Twitter ou/et sur Facebook a-t-il des informations concernant l'éligibilité ou/et le déploiement de la fibre optique en FTTH que n'a pas le Service Client téléphonique ?

 

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Re : LOUVRES (95380)

Bonjour @cooper95380,

 

Je vous informe, par mesure de sécurité de ne pas continuer par moi. Je vous conseille d'envoyer par mail via le formulaire à la COLLECTIVITE SFR "Débitex Telecom" via le lien suivant > http://www.debitextelecom.fr/contact/ OU debitex@sfrcollectivites.com

 

Sinon, essayer de contacter directement via le numéro 0 800 71 93 95...soit dernier recours attendre les commerciaux SFR

 

 

 

Cordialement,

GrégoryLine Sécurity

Bonjour,
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Re: Re : LOUVRES (95380)

Bonjour,

Pourriez vous nous informer si les squares de ********* à louvres 95380 vont etre raccordé, en vous remerciant par avance,

cordialement

Highlighted

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Re: LOUVRES (95380)

Bonsoir @bylouvres,

Je vous invite à contacter directement via le formulaire www.debitextelecom.fr.

Toutes les informations sont présentés aussi sur le site www.lafibre.info (rubrique DebitexTelecom > Louvres).

Cordialement
Bonjour,
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