Accés à la fibre Toul

utilisateur_supprimé
Non applicable

La fibre a été déployée en début d'année dans notre région . Une réunion d'information a eu lieu courant Février pendant laquelle on a pu prendre connaissance des dIfférents opérateurs. Lors de cette réunion il a été précisé que 3 grands opérateurs n'étaient pas encore dispo mais le seraient avant la fin de l'année, SFR était un des 3 opérateurs cités.

Aujord'hui SFR n'est toujours pas dispo et lorsqu'on tente d'avoir des infos, on nous précise que tout est OK mais qu'ils attendent le feu vert des instances de notre région, et lorque que l'on pose la question aux instances, on nous précise que l'accord a été donné et qu'ils n'ont aucune visibilté de SFR pour la date d'arrivée sur la fibre.

Qyui croire? Ne serait-il pas plus judicieux de changer d'opérateur .

Cordialement

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

Sur le Forum SFR, il n'y a pas de membres du Service Client SFR ni de techniciens chargés de déployer la Fibre optique. C'est un Forum d'Entraide entre utilisateurs de services SFR et abonnés. De ce fait, de notre côté, nous ne sommes pas au fait du planning des déploiements des réseaux haut débit. Je ne peux que vous inviter à vous rapprocher de votre mairie afin de savoir si cette dernière a la possibilité de vous communiquer une date date d'intervention des opérateurs. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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