Le réseau SFR ADSL

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Problème adsl e1t fibre

Bonjour, 

 

Alors j ai ma grand mère qui a 80 ans  qui aimerait avoir internet, juste pour sa tablette et navigue sur le net. Cependant elle est pas riche donc elle a regardé les offre sfr vue que j y suis, et la surprise du faite que sa rue soit fibre, on lui dit au téléphone que impossible de la mettre sous une offre adsl. Seulement la plusieurs problemes se pose 

 

déjà elle habite dans 1 maisons des années 50 donc autant dire qu elle est pas pré equipe pour la fibre dans la maison, donc elle va devoir payer des travaux pour le faire, à son âge et pour le peut que ça va lui servir pas d intérêt.

 

Ensuite son voisin du dessus (maison divisé en 2) , à internet en adsl, donc comme quoi que c est possible donc pourquoi lui refuse.

 

On peut bien comprendre que adsl a 15 euros par moi  n est pas la même que fibre à plus de 25 surtout pour ce qu elle va en faire. 

 

Donc si quelq un aurait une solution merci

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Re: Problème adsl e1t fibre

Bonjour,

 

La politique de SFR est de prioriser la fibre ou le THD vis à vis l'ADSL/VDSL donc si l'adresse de votre mère est éligible à la fibre SFR ne vous propera pas l'ADSL dans un premier temps.

Si l'installation de la fibre nécessite des travaux sur la partie public ou privé du logement et que dans ce dernier cas votre mère refuse de faire les travaux, alors un repli sur une offre ADSL sera surement proposé.

 

Cordialement,

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