Bonjour,
Vous avez vu j'ai dit "Bonjour".
En parlant de logique la politesse aussi sur un forum communautaire me parait "logique", ici les gens qui vous répondent sont des bénévoles et ont aussi le droit à une certaine politesse en vous lisant pour être inciter à vous répondre.
Normalement tous les pannes qui impactent un ou plusieurs services entrainent un remboursement de l'abonnement vis à vis de la période impactée mais uniquement mis en place au retablissement de vos services.
N'hésitez pas à le demander au service client SFR.
Cordialement,
