Problème de connexion internet sur mobile

Leepvnt
Visiteur
Bonjour, bonsoir,

Je viens de rentrer de vacances à l’étranger, mon téléphone était resté sur « mode avion » tout au long de mon séjour.
Je retourne chez moi, je désactive le mode avion et je n’ai pas d’internet.

Je capte le réseau SFR, il est indiqué que j’ai la 3G (normalement il est indiqué 4G, je ne comprend pas).

En bref, je ne suis pas connectée à internet hors de chez moi, alors que mon forfait me le permet et que tout fonctionnait convenablement avant ça.

J’ai un iPhone 8Plus et le forfait Power 50
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Leepvnt 

 

As-tu effectué une réinitialisation des réglages réseaux ?

Eteint complètement ton mobile ouis rallume-le.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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