Plus de connexion 3G/4G

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je suis chez SFR mobile depuis 11mois et depuis cette après midi je n'ai plus accès à la 3/4G alors que depuis le début tout va bien.

 

J'ai bien les GO nécessaire ( début de mois en plus ) et mes données cellulaires sont actives + sl2sfr

 

Et je n'arrive pas à tchat avec SFR, je n'ai plus mes codes de connection

 

Pouvez vous m'aider svp ?

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

As-tu refais un redémmarage de ton mobile ?

Essaye une réinitialisation des réglages réseau également..

 

Si le problème persiste, ilofaudrait tester ton mobile dans des lieux différents afin de voir si tu captes ailleurs..

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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