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Les CM du Forum vous disent comment faire !

Faux emails SFR en circulation du mois de Mai

par Reporter Cher-Lock il y a 2 semaines dernière modification il y a 2 semaines (2 493 visites)

Retrouver un échantillon de nos recommandations pour lutter contre le Phishing toujours présent sur le net en ce mois de Mai.

 

phishing mai.jpg

 

  • Vérifiez que l'URL de la page commence bien par https://
  • Choisissez des mots de passe sécurisés
  • Soyez vigilant avec les liensdans vos emails 
  • Mettez votre navigateur Internetet système d’exploitation  à jour 
  • Utilisez uneconnexion WiFi sécurisée

 

Il est important de signaler les emails de PHISHING SFR à la cellule Prévention et Sécurité : emailsuspect@sc.sfr.fr  en utilisant le bouton «Transférer».

 

Voici les nouveaux visuels :

 

FAUX EMAIL SFR 03 05 2017.jpg

 

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FAUX EMAIL SFR 01 01 2017.jpg

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FAUX EMAIL SFR 18 05 2017.jpg

 

Cher-Lock

est Reporter

Bonjour à tous ! Je me nomme Cher-Lock, enquêteur expérimenté et doté d'un goût certain pour le domaine de lé sécurité internet et de la protection de l'enfance. Avec l'aide de mes acolytes, nous cherchons des "trucs et astuces" pour anticiper et contourner les dangers du Net. Adultes, enfants, geek...
11 Commentaires
Commentaires
par
il y a 2 semaines dernière modification il y a 2 semaines

Bonjour @Cher-Lock  

Je me permet de vous  remercier  pour toutes ses informations afin d'éviter de nous faire piéger

C'est vrai que cela dur, les faux e-mail prétextant avoir gagné un mobile SFR(le tout dernier Iphones ou le dernier Samsung),avec soit disant des points fidélité,alors que cela n'existe plus chez SFR depuis belle lurette(2012  fin des points fidélité chez SFR)

Et  voici un  faux mail  que j'avais  reçu  le  4 mai 2017  en capture d'écran

Forum SFR Capture d'écran faux mail SFR mai 2017.JPG

 

Si l'on clique dans le lien mis dans le corps du mail  sans être  connecter à son Espace Client  voici l'aperçu,l'on remarque en haut de la barre des taches du navigateur internet   que ce n'est pas le Portail SFR

Forum  SFR Capture  d'écran page frauduleuse imitant l'Espace Client de SFR.JPG

dans la  fausse PAGE WEB  tout en bas le  copyright  est de 2016,ce  faux  mail   que j'avais déjà  signaler en janvier 2017

Dans le mail dans le De: Assistance Technique   se cache cette adresse ss5@tris.fr

Bien sur,je n'ai rien renseigner dans la page frauduleuse qui imite le Portail SFR

C'est la toute première fois que l'adresse e-mail de SFR ne me réponds pas

J'ai envoyer via ma WEBMAIL SFR  des copies d'écran,qu'est ce qui se passe?

Je vous souhaite une bonne fin de  journée.Cordialement

par
il y a 2 semaines

 

Bonjour @Cher-Lock

 

merci des infos, le seul problème que j'ai soulevé depuis quelques temps, c'est le transfert de mails frauduleux qui ne fonctionne pas, il est rejeté avec un code d'erreur

 

 
 

550 : 550 5.7.1 Message content rejected

 

merci de votre intervention

 

cordialement

par Reporter Cher-Lock
il y a 2 semaines

Bonjour,

 

Merci @Xaveny pour les visuels et vos conseils.

 

Cordialement,

@Cher-Lock

par
il y a 2 semaines

Bonjour @Cher-Lock  

Je   vous remercie pour le retour

Et voici en capture d'écran un faux e-mail reçu aujourd'hui  jeudi 18 mai 2017

Forum SFR Capture d'écran fauxe-mail du jeudi 18 mai 2017.JPG

 

 

Et impossible de le renvoyer à l'adresse mail suspect

Je vous souhaite un bon après midi.Cordialement

par Marion1990
il y a 2 semaines

Bonjour, 

 

Le 01 80 97 89 53 me harcèle depuis des mois, j'ai enfin répondu.

 

L'on me dit que j'ai une remise de 3 euros sur ma box.

 

J'ai un mail, quand je clique dessus le mail ne s'ouvre pas en disant "dangereux".

 

Ce numéro est t il de vous ?

 

Merci

par
il y a 2 semaines dernière modification il y a 2 semaines

Bonsoir @Marion1990

Avez  vous  contacter SFR via la  page Web SFR Facebook?

Vous  avez le lien dans votre Topic qui est dans le forum  dans la partie S'ENTRAIDER >  Rubrique Box  Fibre

https://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-ma-consommation-ma-facture-Fibre/Sur-facture-pas-eu-ma-r%C3%A9pon...

Je vous souhaite une bonne soirée.Cordialement

par rabada
il y a une semaine

Bonjour.

Impossible de transmettre (depuis longtemps d'ailleurs) les mails frauduleux à l'adresse : emailsuspect@sc.sfr.frscreenshot_20.jpg

Pareil en ce qui concerne : alertespam@labanquepostale.fr

Question : à quoi servent ces adresses si l'on ne peut rien y  transmettre ?

D'autre part, je n'avais jamais de spam du temps de Neuf, mais depuis SFR c'est carrément la cata, étonnant non ?

En fait mon post est plutôt un coup de **bleep** découlent d'un certain ras le bol.

par
jeudi dernière modification jeudi

Bonjour @Cher-Lock

Je me permet de revenir dans votre  article

J'ai bien sur transférrer à  l'adresse mail suspect en joignant ma capture,et je n'ai hélas toujours pas reçu de réponse de SFR

C'est étonnant car  d'habitude je reçois rapidemment une réponse

J'ai aussi  réceptionné le même faux e-mail que celui du 18 mai,j'ai donc supprimé ce faux mail et vider la corbeile

Dans le D Assistance Technique se cache  l'adresse mail Voilà.fr

Je n'ai pas contacter SFR via l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr

 Je vous souhaite une bonne journée,cordialement

par GrégoryLine
jeudi

Hello @Cher-Lock,

Merci pour cette information primordiale dans cette époque !

 

Bonne journée Smiley clignant de l'œil 

par CANICK
jeudi

 BONJOUR

 

EN EFFET C EST ASSEZ FREQUENT QUE JE ME RETROUVE AVEC CE GENRE D EMAILS DE SFR

 

N AYANT RIEN A ME REPPROCHER JE LES VIRE SANS LES OUVRIR.

 

MERCI POUR VOS INFOS

 

 

Mme Montero

par Cyrille_
samedi

Bonjour @Cher-Lock ,

 

SFR ne pourrait-il pas simplement ne pas distribuer ces E-mail qui usurpe leur identité et utilise leur logo  ?

Ce qui m'eviterai, mais également les autres clients, de se poser multitude de questions quant à la possibilité que ces messages emmanent reelement de SFR ( surtout quant il s'agit de facture impayée).

 

Cyrille