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Re : ma centrale est injoignable

Bonjour,

Je vous rassure j'ai la même chose depuis 1 semaine beaucoup d'alerte SMS pour me signaler que la centrale est injoignable...

Les équipes sont dessus car des perturbations existe comme tout service ...

Restez connecté au mois d'octobre .....

Bonne journée,
@+Boris
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Re : ma centrale est injoignable

Bonjour,

idem pour moi , mais dans une moindre mesure, 3 alertes de déconnexxion d'internet en septembre. Et évidemment la nuit. C'est agaçant quand on oublie de couper son portable gggrrr !

 

@+

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Re : ma centrale est injoignable

Bonjour,

je reviens vers vous tous pour vous donner mon sentiment sur l'utilisasation de Home.

Je suis restée longtemps silencieuse sur le forum pour prendre du recul et comptabiliser le nombre de panne!!

C'est sans fin quand ce n'est pas la centrale qui n'est plus connectée à internet( plus de 8 heures) et la clé 3G qui ne prends pas le relais(alors qu'elle est signalée en bonne marche) puis les caméras injoignables sans raison préalable, la coupure d'électricité (panne secteur) qui est signalée 10 minutes après sur mon "phone" et les caméras qui ne reprenne pas leur fonction sans reboot comment fait on quand on est absent? ( Hihi on flippe ). J'ai la chance d'avoir payé mon pack 1 euro aussi je comprends fort bien les mécontants moi je fais avec, je sais parfaitement qu'un système fiable coûte quelques bras. Il me semble que Riemer avait déja listé

tous les problèmes je n'ai pas le temps de m'atteler à cela mais si je peux apporter ma contribution à une démarche pourquoi pas.

@+

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Re : ma centrale est injoignable

Coucou Boris !

 

Pourquoi rester connecté en Octobre ?

 

-la mise à jour du logiciel dont nous avons déjà échangé.......concernant une automaticité dans la vérification du bon fonctionnement de l'ensemble "RESEAU+CLEF" et "CENTRALE JOIGNABLE" serait-elle enfin d'actualité ? ? ?

 

Merci de nous en dire plus !

 

@+

JMP

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Re : SFR Home: Centrale qui se déconnecte toute seule

+1 pour foras
coucou Boris, une réponse toi qui est dans le secret des dieux ?
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Re : SFR Home: Centrale qui se déconnecte toute seule

Aucune déconnexion aujourd'hui !
C'est mieux qu'hier Smiley heureux

@+Boris
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Re : SFR Home: Centrale qui se déconnecte toute seule

Cher Boris !

 

Votre "post" ne répond pas au mien ?

 

@+

JMP

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Re : SFR Home: Centrale qui se déconnecte toute seule

J'ai pas d'information sur ce problème.
C'est que je suppose , des perturbations du service avec le serveur...

@+Boris
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