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Re : Offre de remboursement home sfr

C'est juste un FORUM D'ENTRAIDE ...
Bonne journée,
@+Boris
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Re : Offre de remboursement home sfr


@jeanche a écrit :

Apres votre reponse je me demande meme si ce forum n est pas un attrape nigauds ....  la reponse est dans la queston

 


 

Bonjour,

Ici c'est un forum d'entraide, tout le monde sur ce forum est bénévole,ce qui veux dire qu'on prend du temps pour essayer de donner le maximum d'info et de solution possible afin d'éviter que vous appelez le service client de sfr.

On ne travaille pas chez sfr, donc si vous ne trouver pas de satisfaction, appelez le service client de sfr au 1023 ouvert du lundi au samedi de 8h a 22h.

Respecter les membre qui essaye de vous aider.

- Par chat gratuit : http://assistance.sfr.fr/contacter/internet/adsl-contact-tchat/fc-3270-72680

- Par twitter : https://twitter.com/SFR_SAV

 

Cordialement,





 

 

Samuung est juste un bénévole.


Il nya pas de webconseiller sfr dans ce forum - Geek des smartphones - Forfait Sfr : Power 10 + 10 go grâce à la box fibre sfr by numéricable OS -Blackberry Classic - 10.3.2.500 et le mois prochain, j'aurais le Samsung Galaxy S6 Edge #oulala


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Re : Offre de remboursement home sfr

au fait j oubliais un detail : ne se respecte que ce qui est respectueux ... a l evidence vous ne l etes pas ... jj ai vu que vous oeuvriez sur par mal de sujet .... un tel altruisme pour sfr .... je n ai pas besoin d en dire plus.... c en est hilarant ... sacré boris va ...

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Re : Offre de remboursement home sfr

En vous expliquant comme sa , sa ne donne pas vraiment envie à la communauté de vous aider après c'est juste mon avis.

En un mot contacter le services des offres de remboursements.

@+Boris
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Re : Offre de remboursement home sfr

Les fourmualires à compléter ne correspondanient pas au remboursement qui m'avait été annoncé lors de la souscription, conclusion, pas moyen de demander le remboursement ... J'ai donc adresé 2 courriers recommandé et plusieurs mails et toujours le même dialogue de sourds.

 

Ci-dessous pour mémoire ce que j'avaix écrit sur le forum :

J'ai souscrit sur internet en octobre 2013 à SFR ADSL et SFR mobile, le commercial au téléphone m'a assuré que j'aurai la prise en charge des dépenses liées à mon ancien fournisseur jusqu'à l'expiration de mon engagement ...

Bien évidemment, le justificatif fourni (facture Bouygues avec montant de l'indemnité forfaitaire de résiliation) ne serait pas conforme, je reçois en réponse à mes courriers et mails des lettres types qui ont pour objectif de dire ON NE REMBOURSE PAS.

Conclusion, dès l'expiration de mon contrat, je quitterai SFR.

Attention si vous vous apretez à souscrire à une offre SFR.

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Re : Offre de remboursement home sfr

Bien dit 66JF .... au moins on ne tourne pas autour du pot ...

quand a l aide apportée  par les soit-disant benevoles  aux 4000 posts (quel temps et quelle energie pour donner le change) , ils savent tout sur tout mais ça ne debouche nulle part .

Bref, à nous , ça nous fait ecrire et,  çà nous détend, de pouvoir dire ce que l on pense de sfr et tutti quanti ....

afin qu ils n aient pas l imression de nous avoir abusé.

 

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Re : Offre de remboursement home sfr

C'est votre dernier mot ?

Bonne soirée,
@+Boris
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