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[HOME by SFR] Souci caméras

Bonjour,

 

je craque, car j'ai un souci récurrent qui commence sérieusement à me taper sur le système.

 

J'ai 3 caméras, celle d'origine plus 2 homescope.

 

A chaque coupure de courant, je suis obligé de faire plusieurs reset de la centrale ET des mini-hub et de les resynchroniser. Etant donné que l'installation électrique de ma maison a été mal faite au départ (triphasé converti en monophasé mais mauvais équilibre des phases), si j'ai le malheur de mettre la centrale vapeur en route quand une machine à laver tourne, le courant saute et les caméras AVEC.

 

Mes caméras "classiques" ne plantent JAMAIS, et il y en a en CPL, en WIFI et via répéteurs. Je suis donc formel : les mini hubs sont de la m....e et je pèse mes mots.

 

Et comme il est impossible de faire un reset de la centrale via le navigateur, je suis obligé de la sortir de sa cachette, car je ne tiens pas à ce qu'un cambrioleur l'explose.

 

Quelqu'un a t il essayé de connecter ces caméras à un routeur "classique" ? car j'ai testé via cable, elles ne sont pas vues

 

je compte sur votre aide, car j'appelle cela de l'escroquerie quand je vois le temps que j'ai perdu, ils pourraient m'offrir mon abonnement d'au moins un an

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Re : [HOME by SFR] Souci caméras

Bonjour,

Quand le courant revient le mini hub tente de se reconnecter au réseau puis essayez par la même occasion de relier les caméra il faut attendre au moins 2 -3 min maximum.

Je vous invite depuis l'espace HOME by sfr à faire une réinitialisation du mini hub ...

https://home.sfr.fr/accueil.php?page=assistance&typeAssistance=diagnostic

** Si votre réponse vous satisfait n'hesitez pas à cliquer sur solution approuvée ! **

Bonne journée,
@+Boris
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Re : [HOME by SFR] Souci caméras

Bonjour

 

je souhaiterais mettre une nouvelle caméra mais extérieure.

 

Plusieurs questions :

 

- me faut il à nouveau un mini hub ? Si oui comment me le procurer ?

 

- pour une caméra extérieur : quel type de caméra dois-je acheter ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

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Re : [HOME by SFR] Souci caméras

Bonjour,

Actuellement il n'y à pas de caméra d'extérieur compatible avec le service Home BY SFR.

@+Boris
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Re : [HOME by SFR] Souci caméras

[ modifié ]

Merci pour votre réponse.

 

Qu'il n'existe pas de caméra extérieure vendue par SFR  je le savais.

 

Par contre il n'est pas possible d'en trouver une qui puisse être connectée à la centrale via mini hub ou en filaire ?

 

Cdt

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Re : [HOME by SFR] Souci caméras


@Lamassane a écrit :

Merci pour votre réponse.

 

Qu'il n'existe pas de caméra extérieure vendue par SFR  je le savais.

 

Par contre il n'est pas possible d'en trouver une qui puisse être connectée à la centrale via mini hub ou en filaire ?

 Non pas a ma connaissance en tout cas

Cdt


 

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