Désimlocker mon mobile

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desimlockage problème de serveur

Bonjour, 

 

quand je veux desimlocker mon téléphone le site internet me met un message d'erreur "

500 | Erreur interne du serveur

Le serveur web met du temps à répondre et n'a pas pu traiter votre demande."

Comment puis je desimlocker mon télephone 

 

merci

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Re: desimlockage problème de serveur

Bonjour @audeline,

 

Je suis Alexandre, Community Manager du Forum.

 

Vous pouvez trouver la procédure pour désimlocker votre mobile sur ce lien.

 

En vous souhaitant une agréable journée.

Community Manager du Forum SFR
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Re: desimlockage problème de serveur

Bonjour
Cela ne résout pas le problème, Je n arrive pas à accéder à la procédure de desimlockage. Le service client met un message d'erreur.
Envoyé depuis Samsung SM-G930F

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Re: desimlockage problème de serveur

Hello @audeline,

 

Pouvez-vous faire une capture d'écran de votre problème, svp ?

Meilleures salutations, BryxFR