demande de desimlocage

utilisateur_supprimé
Non applicable

BONJOUR

 

J'ai acheter un samsung galaxy note 3 sur le bon coin , il s'avere que celui ci est bloqué sfr , jaimerais savoir comment je pourrais faire pour le desimlocker sachant que je n'ai aucune info sur le 1 ere acheteur du telephone car le particulier auxquel je l'ai acheter l avais deja acheter sur le bon coin

je vous remercie d'avance et j'espere trouver une solution...

3 RÉPONSES 3
jpjasmi
Contributeur Elite
Bonjour,
Pour désimlocker un mobile il faut le numéro IMEI.
Vous pouvez l'obtenir en tapant *#06# sur votre mobile.
Puis il faut le code de désimlockage
Et seul l'acheteur du mobile peut obtenir ce code.
Vous auriez dû mettre vôtre sujet dans la rubrique
- mobile et forfaits SFR
Un Community Manager va le déplacer
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour d'accord merci pour votre réponse mais comme j'expliquer je n ai aucune information de la acheteur  du propriétaire 

J ai l îmei mais j'ai que sa il n'y a pas du tout d autre solution que celle ci ? Svp 

jpjasmi
Contributeur Elite

Bonjour 

Un grand principe : ne jamais acheter un mobile simlocké..

Celui qui vous l'a vendu s'en est rendu compte et l'a revendu. 

Vous pouvez contacter un conseiller Twitter 

SAV Twitter

Sinon vous pouvez trouver des sites sur Google. 

Mais c'est payant. 

Bon après-midi. 

Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus