désimlockage impossible suite à résiliation de ligne

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour. je ne peux pas desimlocker téléphone portable SFR car j ai résilié mon compte.

Via internet : impossible (code 17) on me dit d'appeler service client. qui lui ne reconnait pas mon numéro car résilié !

 

 

  • numero de ligne : 06********

  • IMEI : 3********************

 

 

  • Numéro de contrta 02-************ résilié depuis 29 01 2016

    Pouvez vous m'aider ?

    merci

 

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1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

 Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum Smiley clignant de l'œil

 

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

 

Je suis navrée pour cette situation,

 

Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

 

Je vous souhaite une bonne journée,

 

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