Bonjour a tous
Après avoir résilier mon contrat avec SFR j'ai voulu désimlocker mon mobile, SFR me fournis un code qui s'avère érroné.
Pas d'autre solution que de l'envoyer chez :
ACEAN division SACEL SBE
pour le faire débloquer a titre gratuit vu que le responsable de l'erreur est SFR, ce que je fait en recommandé avec copie du mail fournis.
cela fait deux semaine, a ce jour je reçois un DEVIS que je doit régler pour l'action a éffectuer et si je refuse je devrais payer 25 euros afin de pouvoir récupérer mon propre téléphone mobile.
Je trouve cela cavalier de la part de ce SOUS TRAITANT SFR.
Donc je me demande si dés demain je ne devrai pas m'adresser à la DGCCRF (répression des fraudes de la gironde).
Je veut récupérer mon mobile désimlocker qui est ma propriété et gratuitement comme convenue avec SFR.
Qu'en pensé vous?
