Dépanner mon mobile

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Solution approuvée

paramétrer mon téléphone ZTE F160

Bonjour,

 

je suis obligé de refaire le paramètrage de mon téléphone ZTE F160 pour pouvoir recevoir et envoyer les MMS.

 

Depuis que je suis passé chez SFR, ça ne fonctionne plus. Le téléphone a été acheté chez FREE et tout fonctionnait parfaitement sans aucune intervention.

 

J'ai appelé plusieurs fois le SAV, consulté le fabricant, interrogé le forum.

 

Je n'ai toujours pas de solution qui fonctionne malgré les multiples tentatives de mettre les paramètres comme dans ce post :

 

https://forum.sfr.fr/t5/D%C3%A9pannez-votre-mobile/parametrer-zte-f160/m-p/893811#M7690

 

J'aimerais trouver une solution définitive.

 

Merci pour votre aide.

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

[ modifié ]

Bonjour Pilotedebord,

 

A tout hasard, avez-vous bien vérifié d'avoir suffisamment de place dans votre mobile (mémoire) ?

 

Sinon, je pense que vous trouverez une réponse de la part des techniciens via le chat technique : 

http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech-mobile.do?source=ForumMOB

 

Tenez nous au courant de leur réponse Smiley heureux

 

Bonne journée,

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

bonsoir,

 

le chat n'a pas de solution non plus sauf à me renvoyer vers un magasin pour voir si c'est le téléphone ou la carte qui serait HS. On me demande d'y aller faire un test croisé.

 

Bon, ça va m'avancer à quoi ? Faut que je fasse des kilomètres, je vais sûrement attendre et suis persuadé que je n'aurais pas de solution au final !

 

suis franchement dégouté du service SFR.

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

La meilleure solution, devantl'incompétence, est d'acquérir soi-même la compétence.

 

Donc j'ai cherché et j'ai fini par trouver.

 

Mais je ne suis pas un ingrat, je vais en faire profiter la communauté des paumés devant l'inefficacité de SFR.

 

Pour recevoir et émettre des SMS j'ai donc modifié les paramètres comme suit :

 

 

--------------------------------------------------

 

menu / paramètres / connexions / param. point d'accès : créer un point d'accès nommé "sfr", un autre "MMS sfr" et un troisième 'SFR mobile"

leur paramètres respectifs :

"sfr" :  Nom : sfr

           APN : sl2sfr

           authentifier : aucun

           pas d'utilisateur ni de mot de passe

 

"MMS sfr" :  nom : MMS SFR

                     APN : mmssfr

                     authentifier : aucun

                     pas d'utilisateur ni de mot de passe

 

"SFR Mobile" : nom : SFR mobile

                          APN : wapsfr

                          authentifier : aucun

                          pas d'utilisateur ni de mot de passe

 

menu / paramètres / connexions /paramètres modem

                         Nom : MMS SFR

                         APN : mmssfr

                         authentifier : aucun

                        pas d'utilisateur ni de mot de passe

 

 

menu / paramètres / connexions /profil de connexion

en creer 2 : "mmssfr" et "sfr"

 

mmssfr

           nom : mmssfr

           page d'accueil : vide

           adresse du serveur : http://mms1

           proxy : activer

           adresse proxy : 10.151.0.1

           port proxy : 8080

           APN : MMSSFR

sfr

nom : sfr

           page d'accueil : vide

           adresse du serveur : vide

           proxy : désactiver

           adresse proxy : vide

           port proxy : vide

           APN : Sfr

 

 

Modifier également :

menu / messages / paramètres / paramètres MMS

                   paramètres de récupération : auto (mais ça ne semble pas récupérer les mms en auto !!!)

                   mode de réception : immédiat

                   connexions : mmssfr

 

 

--------------------------------------------------

 

 j'arrive à émettre et recevoir des MMS.

 

il reste à les recevoir en automatique, pour l'instant ça ne fonctionne pas. Reste aussii à pouvoir recevoir certains MMS dits "trop long pour les recevoir" alors que des plus gros (en Kb) arrivent correctement.

 

On finira peut-être par y arriver.

 

 

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

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Bonjour Pilotedebord,

 

Je suis désolée pour cette expérience.

 

Merci  beaucoup pour votre retour et d'avoir partagé la solution avec les membres de ce forum Smiley heureux

 

Pouvez-vous cliquer sur votre réponse "j'approuve cette réponse" SVP (seul l'auteur du sujet peut cliquer dessus pour informer les membres de cette solution) ?

 

Meci à vous !

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

Bjr,

merci bcp  pilotedebord, parfait pour les MMS, aussi bien en émission qu'en réception. 

mais toujours impossible d'envoyer des SMS  par contre je les reçois bien.

merci d'avance pour votre aide

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

re bjr,

je viens d'avoir le tuyau par le tchat sfr:

message > paramètres > paramètres sms > N° centre sms :  +33609001390 > ok

bonne soirée à tous et merci

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Re : Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

 

Bonjour Helloma22,

 

Je viens de voir votre message. Je suis contente que vous avez trouvé votre réponse depuis Smiley heureux

Merci de l'avoir partagé avec nous !

 

Bonne journée,


@helloma22 a écrit :

re bjr,

je viens d'avoir le tuyau par le tchat sfr:

message > paramètres > paramètres sms > N° centre sms :  +33609001390 > ok

bonne soirée à tous et merci


 

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

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Merci pilotedebord, tu viens de me sauver pour les mms...

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Re : paramétrer mon téléphone ZTE F160

Merci pour tout trop coolChat triste

Boubou
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