notification des appels manqués

[utilisateur_supprimé]

Bonjour à tous et  toutes , 

j'ai récemment acquéris un samsung galaxy S8 , depuis peu mais j'ai pu observé une petite discfonction. Je ne reçois pas de notifications , ni sms pour m'informer d'un appel manqué lorque celui-ci est éteint ou qu'il ne capte pas de réseau si la personne ne me laisse pas un message sur mon répondeur. 

J'ai été dans une boutique samsung à Paris mais apparament le problème viendrait de l'opérateur. 

Est-ce que vous auriez une idée sur ce que ça pourrait etre ? 

Merci d'avance, 

[kendokanne]

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Dès demain, je te suggère de contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat technique " afin de voir s'il peut résoudre ce problème à distance :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech

Pour accéder au service du " chat" en cas de souci, il faut tester différents navigateurs ( chrome, FFox, Safari  ) et surtout désactiver le bloqueur de publicités

Cordialement