messagerie vocale visuelle iphone ne foncionne plus

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Depuis que SFR a effectué la portabilité de mon numéro (j'étais chez Numéricable!) La MMV n fonctionne plus. j'ai gardé le même forfait. J'ai effectué toutes les manipulations recommandées, rien n'y fait. Merci de votre aide.

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je te propose de faire une réinitialisation des réglages réseau.

Si le problème persiste, il faudra contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat " afin qu'il vérifie ce problème :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech

Pour accéder au service du " chat" en cas de souci, il faut tester différents navigateurs ( chrome, FFox, Safari  ) et surtout désactiver le bloqueur de publicités.

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Merci de ta réponse, j’ai déjà effectué la réinitialisation des réglages réseaux plusieurs fois mais ça ne fonctionne pas.
Je vais essayer de contacter un conseiller par le « chat »

[utilisateur_supprimé]

J’ai contacté un conseiller sur le « chat ».
Donc « Sfr met tout en œuvre pour rétablir votre messagerie »
J’attends mais j’espère pas trop longtemps !

[utilisateur_supprimé]

J'ai de nouveau contacté un conseiller par "chat" ma messagerie ne fonctionnant toujours pas et j'ai la réponse suivante : "Oui, je vous comprends très bien, mais rassurez vous, le dossier est entre de bonnes mains, et j'ai en visu l'état du dossier, c'est en cours de résolution"

Je crois que pour moi cela va être encore plus vite résolu en changeant d'opérateur !

[utilisateur_supprimé]

Le problème n'est toujours pas résolu, ciao SFR, je change d'opérateur, peut être à bientôt