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je ne peux pas appeler et ni recevoir les appels avec mon samsung grand prime
Bonjour,
Depuis dimanche, je ne reçois plus les appels et je ne peux pas appeler. Et je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale non plus
Pour le reste, tout fonctionne, la carte SIM avec un autre téléphone, internet, recevoir les SMS/MMS.
Pouvez-vous m'aider svp ?
merci d'avance,
SandyM
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29/11/2018 13h00
@sandyM a écrit :Depuis dimanche, je ne reçois plus les appels et je ne peux pas appeler. Et je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale non plus
Pour le reste, tout fonctionne, la carte SIM avec un autre téléphone, internet, recevoir les SMS/MMS.
Bonjour @sandyM
Où as-tu acheté ton Smartphone ?
Neuf ou d'occasion ?
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29/11/2018 13h49
@sandyM@ a écrit :
Neuf chez la fnac (ça fait au moins deux ans)
Donc il ne s'agirait pas d'achat de matériel d'occasion (NON rendu à FREE).
Si c'était le mien, si j'étais vraiment bloqué et s'il était hors garantie je ferai un "Remise à l'état Usine".
Après avoir sauvegardé sur mon PC toutes les Dossiers/fichiers que je souhaite conserver. 😛