demande de code pin apres redemarrage

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, 

Je suis nouvelle cliente chez SFR et j'ai également acheté un nouveau téléphone, Le Samsung Galaxy A8.

Mon soucis est le suivant, je aujourd'hui se fait la portabilité de mon numéro et j'ai donc inséré la nouvelle micro sim SFR dans mon nouveau téléphone. Je celui ci m'a demandé le code pin que j ai trouvé sur le support de la micro sim, sauf que maintenant il me demande un autre code à minimum 4 chiffres et une lettre (photo jointe) 

J'ai effectivement enregistré mon empreinte mais n'ai aucuns souvenirs d'avoir entré un autre code.... J'ai essayé les codes habituel mais rien y fait.... 

Merci de votre aide. 

Cécile 

IMG_20180928_125531.jpg
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Sujet en " doublon "

Je t'ai apporté une réponse dans ton autre sujet.

 

Cordialement 


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