Problème de contrat de location pour restituer mon iPhone

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, 

 

Je souahiterais savoir si je peux faire réparer moi même, c'est à dire chez un réparateur non agréé apple, l'écran de mon iphone 7 avant de le restituer pour la fin de ma pèriode de location chez sfr ? 

Cela pose t'il probléme ? 

Il se trouve que la pénalité pour casse est de 180€ si je rends à sfr un téléphone cassé et je peux obtenir une réparation moins chère chez un répérateur non agréé. 

Cela risque t'il de me couter des pénalités lorsque j'aurais rendu le téléphone à sfr ? 

Merci d'avance pour votre aide 

 

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Avez-vous souscrit une assurance lors de votre abonnement au contrat de location mobile ? Si c'est le cas, nous vous invitons à prendre contact avec l'Assistance SFR. Pour cela passer par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou utilisez le tchat dédié aux clients mobile

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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