Problème avec un coupon recharge

OneSmile
Visiteur

Voila je viens d'acheter une recharge de 10€ Appels et Textos illimitée , le prblème c'est que quand que le numéro sur ce coupon ne marche pas , et quand j'essaie de recharger via le site on me dit "Ce numéro de téléphone ne peut pas être rechargé par code recharge" alors qu'hier même j'avais deja acheter une recharge et que cela avait fonctionner . Help s'il vous plait

3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,

Le.mode de rechargement par coupon doit être bloquer. Utilise le chat ou bien appele le 1023 pour qu'il vous débloque ça.

Cdt
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

Comment se fait-il que le 1023 ne nous donnes pas de directives a suivre afin de debloquer le mode de paiemet par coupons !?

utilisateur_supprimé
Non applicable

jai le meme souci et lorsque jappel le 1023 on me met connexion impossible help svp

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