- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Impossible de téléphoner ou d'envoyer des MMS (mas les Textos fonctionnent)
19/07/2019 18h53
Bonjour,
depuis quelques jours il m'est impossible de téléphoner ou d'envoyer des MMS depuis mon Samsung Galaxy S8 chez RedbySFR. Pourtant je peux envoyer des textos.
J'ai vu avec le service client de RedbySFR qui m'indique que ma ligne est OK.
j'ai fait un Hard reset et ça a fonctionné quelques heures puis de nouveau c'est pareil.
j'ai vérifié que mon téléphone n'est pas blacklisté.
Pourriez-vous me donner une piste à suivre pour résoudre ce problème ? Merci à vous.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @utilisateur_supprimé
As-tu testé ton mobile dans des lieux différents ( distants de qq kms) afin de voir si le problème est identique ?
Pour rappel : les données mobiles doivent être activées et les paramètres sont les suivants :
Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
20/07/2019 11h52
Merci @kendokanne pour ces conseils.
2 questions néanmoins
-1- quand tu indiques : "Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms"
dois-je saisir toute la chaine "default,mms,supl ou internet+mms" dans Type d’APN ?
ou choisir entre ces 2 chaines "default,mms,supl" et "internet+mms"
-2- ne dois-je pas aussi rajouter "hipri" comme j'ai lu sur certains posts ?
Encore merci à toi.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonsoir @utilisateur_supprimé
Tu choisis l'un des deux paramètrages dans Type d'APN..
Pour info sur mon S8+, j'ai comme paramètres : internet+mms
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres