Huawei P30 Youtube rame

Jayreen
Visiteur

Bonjour, 

 

Je viens de recevoir mon Huawei P30 qui semble être fourni avec une surcouche SFR (Version d'usage ALTICE.FR 9.1.0.4(CT) ). 

Sorti de boîte, Youtube souffre d'un bug plus ou moins gênant : de mauvaises performances sont observables : 

 

-Les vidéos en 60 fps sont saccadées en pleine écran

-L'animation du passage portrait/paysage est saccadée

-Le défilement devient saccadé au bout de quelques secondes/minutes. 

 

Le téléphone ne souffre d'aucun de ces problèmes de performances sur d'autres applications, seul Youtube est impacté. 

 

Impossible de trouver d'autres utilisateurs ayant le même problème, je soupçonne donc que la surcouche SFR pose problème. 

 

Merci de m'indiquer si d'autres possesseurs de ce modèle rencontrent le même problème. Et si une solution existe. 

 

Merci. 

 

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Jayreen 

 

Dans un premier temps, désiinstalle l'application YouTube et télécharges-la à nouveau puis redémarres ton mobile.

 

Cordialement


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