Envoi MMS impossible

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour je viens de changer de mobile pour un Doogee S60. Je ne parvenais ni à envoyer ni à recevoir de MMS. Après reparamétrage des APN je parviens à les recevoir mais toujours impossible d'en envoyer. Et quand je veux configurer mon mobile sur mon espace client, la marque Doogee n'est pas dans la liste ...
Merci de votre aide
8 RÉPONSES 8
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Voici les paramètres de SFR :

 

Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun

 

Vérifie que les données mobiles sont bien activées et le wifi désactivé.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable
Les paramètres sont les bons, les données mobiles sont activées et le wifi désactivé mais les MMS ne partent toujours pas ...
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Dans les paramètres, au niveau du "  Type d'APN " : essaye de mettre comme infos : default,supl,internet ( en vérifiant qu'il n'y ait aucun espace entre les lerttres et les virgules ).

Puis, tu redémarres ton mobiles et tu t'envoies un mms en test.

 

Autre test : essaye de changer de mode réseau et sélectonne la 3G au lieu de la 4G afin de voir si cela fonctionne.

 

Cordialement


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Dragsters
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Essayez ceci à la place de la reponse de @kendokanne concernant l'APN, les apn pouvant varier légèrement parfois. Screenshot_20180414-135517.jpg

On ne sait jamais.

Cordialement

Ma signature;
Un abonné qui essaie de vous aider au mieux, et ne bosse point pour SFR

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N'oubliez pas de valider votre post une fois votre problème RÉSOLU c'est IMPORTANT, en faisant cela vous aiderez d'autres membres qui seraient dans la même situation que vous.
utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour merci de vos réponses mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai réussi à envoyer 1mms grâce à la réponse de Kendokanne mais depuis retour à la case départ ... Je ne comprends vraiment pas ...
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Essaye de tester ton mobile dans des lieux différents pour voir si le problème des MMS persiste.. aussi bien en 4G qu'en 3G..

 

Cordialement


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utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour Kendokanne, 

 

je tiens à te remercier pour ta réponse qui m'a permis de configurer l'envoi et la réception d'images ou MMS par messages sur mon Doogee S60 Lite.

 

Bonne continuation

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonsoir @utilisateur_supprimé 

 

Je t'en prie Clin d'œil de chat

 

Bonne continuation ! 


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