Déménager ma ligne Fibre

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Information sur déménagement

Bonjour. Nouveau client box power depuis 28 mai je souhaiteriai savoir si en cas déménagement je peut transférer ma ligne/conserver mon abonnement ?à savoir que je me suis renseigné auprès du service client j'ai eu 2 réponses contradictoires : le premier me disant que ce n'est pas possible et le deuxième me disant que c'est possible seulement si le déménagement se fait après le 13 juin. Du coup auriez vous la bonne réponse ?
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Re: Information sur déménagement

Bonjour @Fennec2,

 

Il est possible qu'il y ai un délai entre la souscription et la possibilité de déménager la ligne s'agissant d'une ouverture très récente.

 

Je vous conseillerai d'attendre quand même le 14 Juin et de contacter le service client afin de vérifier si le déménagement est possible.

 

Bonne journée