Déménager ma ligne Fibre

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Déménagement

Je déménage prochainement et 

Je ne comprends pas du tout pourquoi je ne peux pas garder mon numero de téléphone fixe tout en restant chez SFR.

Ma seule solution semble de résilier mon contrat chez SFR et demander la portabilité du n° chez un autre fournisseur.

Je trouve cette situation vraiment ubuesque. 

Je tiens à garder ce numéro et SFR est prêt à perdre un client a cause de cette impossibilité de le transférer sur ma nouvelle adresse.

Je ne pense pas que ce soit techniquement infaisable 

Merci de votre retour

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Re: Déménagement

Bonjour @achil1,

 

Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum Smiley clignant de l'œil

 

Comme personne n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

 

La France est composée de 5 grandes zones de numérotation (01 pour Paris et Ile de France, 02 pour la région Nord Ouest etc...) qui, elles-mêmes sont découpées en zones de numérotation élémentaire (ZNE).

 

Il est donc possible techniquement de conserver votre numéro uniquement si vous déménagez dans la même ZNE que le précédent logement.

 

Vous pouvez retrouver plus d'informations à ce sujet en consultant l'assistance SFR "Tout savoir sur le déménagement"

 

Je vous souhaite une très bonne journée,